Head of Engineering & Technology

Mission

Vous avez déjà tenu la barre technique d’une organisation en pleine croissance, et vous savez qu’une infrastructure financière ne tient pas par un tableau de bord : elle tient par une architecture pensée, des équipes qui vous respectent sur le fond, et quelqu’un capable de dire non à une mauvaise idée, y compris la vôtre.

Myriad se transforme : d’un acteur reconnu des opérateurs télécoms, nous devenons un fournisseur d’infrastructure financière digitale pour les banques, les institutions de microfinance et les fintechs d’Afrique francophone. Nos produits tiennent la route, nos clients nous font confiance depuis plus de vingt ans. Ce qui nous manque, c’est une direction technique unique, capable de fédérer des équipes réparties entre Dakar, Paris, Londres et Chengdu, de les challenger sur le fond, et de structurer cette organisation mais également une direction technique capable de porter la même exigence tehcnique sur nos deux lignes de produits Fintech & Connect.

C’est exactement votre mandat : prendre la direction technique de Myriad, depuis Dakar, pour l’ensemble de nos équipes Engineering, Data & AI et Security & Platform Engineering.

Soyons clairs : ce n’est pas un rôle de gestion d’un existant stabilisé. Vous devrez trancher, structurer, et rester capable de rentrer dans le détail technique quand il le faut. Si vous cherchez un rôle où l’on pilote uniquement depuis des rapports d’équipe, ce n’est pas celui-là.

Vos chantiers

1. Direction technique & architecture

• Définir et arbitrer les choix d’architecture technique transverses aux deux lignes de produits (Fintech et Connect).
• Garantir la qualité, la scalabilité et la fiabilité des plateformes, dans un contexte Fintech à exigences de disponibilité élevées. Cette même exigence devra s’appliquer aux plateformes Connect (USSD).
• Être un véritable challenger technique pour les 4 équipes : rentrer dans le détail des choix, pousser les équipes, arbitrer les priorités concurrentes pas seulement les valider.
• Comprendre les enjeux DevOps, CI/CD et Cloud (AWS) pour dialoguer efficacement avec l’ensemble des équipes.

2. Faire grandir les équipes et structurer la sécurité

• Manager, coacher et faire grandir les responsables des 2 équipes Engineering, ainsi que les Heads Data & AI et Security & Platform Engineering.
• Mettre en place une culture de responsabilité, d’ownership et d’amélioration continue, cohérente entre Dakar, Paris, Londres et Chengdu.
• Incarner le gardien de la sécurité de Myriad, et le faire vivre dans toute l’organisation : notre certification ISO27001 n’est qu’un point de départ, pas un aboutissement, quand on traite des flux financiers.
• Superviser, via la Head of Data & AI, la stratégie données et l’intégration de capacités IA dans les produits Fintech et Connect ; accélérer l’adoption des outils d’IA dans l’ensemble des équipes (productivité, qualité, documentation, tests).

3. Peser au CODIR et piloter la delivery

• Représenter l’ingénierie au CODIR et contribuer aux arbitrages stratégiques de l’entreprise.
• Travailler en binôme étroit avec le Head of Product sur la faisabilité et le séquencement de la roadmap, sans en porter la responsabilité hiérarchique.
• Donner une visibilité claire sur les livrables, priorités et risques au CEO et au CODIR.
• Porter une culture agile pragmatique orientée résultats, adaptée à des équipes de maturité très différente selon les sites.

Comment se mesurera votre succès

À 3 mois

• Diagnostic complet des 4 équipes et de l’architecture technique transverse remis au CEO et au CODIR.
• Plan de structuration de la fonction sécurité posé : statut, moyens, priorités.
• Premier point de collaboration établi avec le Head of Product sur le séquencement de la roadmap.

À 6 mois

• Gouvernance technique et standards d’ingénierie en place et adoptés sur les 4 équipes, quel que soit le site.
• Premiers résultats concrets sur l’adoption de l’IA dans la R&D.
• La fonction sécurité a un statut, un budget et une feuille de route propres à elle n’est pas un rôle isolé.

À 12 mois

• Prévisibilité et qualité de delivery mesurablement améliorées sur les 4 périmètres, quel que soit le site.
• Une organisation où chaque Head opère avec davantage d’autonomie ; au moins un successeur identifié sur un rôle clé.
• Votre voix au CODIR pèse sur les arbitrages stratégiques de l’entreprise, pas seulement sur l’exécution technique.

Compétences

Pour réussir dans ce poste, vous devez démontrer une expertise technique réelle doublée d’une vraie capacité à peser au niveau exécutif :

• Vous savez challenger un choix d’architecture ou de priorisation sur le fond, pas seulement sur la forme : les équipes vous respectent techniquement, pas seulement hiérarchiquement.
• Vous avez l’habitude de manager dans un contexte international et interculturel, avec des équipes de maturité très différente selon les sites (Sénégal, France, Royaume-Uni, Chine).
• Vous maîtrisez l’architecture logicielle scalable, le cloud (AWS) et les pratiques DevSecOps.
• Vous savez structurer une fonction sécurité — pas seulement l’auditer — dans un contexte de services financiers régulés.
• Vous êtes à l’aise au niveau CODIR : synthèse, arbitrage, communication avec des interlocuteurs non techniques.

Environnement technique

• Langage principal : Elixir/Erlang.
• Environnement DevOps : GitLab, AWS, Docker, Kubernetes, Terraform.
• API Gateway : APISIX ou équivalent.
• IAM : Keycloak ou équivalent.
• CI/CD : GitHub Actions, GitLab CI ou équivalent.
• Prometheus, Grafana, ELK / OpenSearch.
• OS : Ubuntu, RedHat.
• Protocoles : HTTP/TCP, REST API, XML, SOAP, JSON.
• Protocoles télécoms : architecture GSM, SMS, SS7/Sigtran, SMPP, SNMP…
• Autres langages de programmation : Python, Go, Flutter…
• Outils : Git, Jira, MySQL.
• Outils d’IA : Claude.

Ce que vous apportez

• 10 ans d’expérience minimum en ingénierie logicielle, dont 5 ans minimum en management d’équipes techniques.
• Une expérience Fintech, paiement, banque, telco ou SaaS critique fortement souhaitée.
• Une expérience de management international vécue, pas seulement théorique — Afrique de l’Ouest, Europe, Asie.
• Une capacité démontrée à structurer une fonction technique en croissance : gouvernance, standards, sécurité, montée en compétence des équipes.
• Français et anglais courants — vos équipes au Royaume-Uni et en Chine en dépendent.
• Disponibilité pour des déplacements réguliers en France, et ponctuels au Royaume-Uni et en Chine.

Ce que Myriad peut vous offrir

• Un rôle structurant au cœur de l’organisation Engineering à Dakar, avec un siège au Comité de direction.
• Une autonomie réelle sur les choix d’architecture et d’organisation technique.
• Un environnement Fintech exigeant et stimulant, multi-pays (Sénégal, France, Royaume-Uni, Chine).
• Une collaboration directe avec le CEO et l’ensemble du CODIR.
• Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, sur la base des compétences, de l’expérience et du potentiel. Nous garantissons l’égalité des chances et valorisons la diversité sur le lieu de travail.

Nos valeurs nous guident : nous nous soucions sincèrement les uns des autres et nous sommes passionnément curieux. Nous assumons la responsabilité du succès de Myriad et nous agissons avec fierté, transparence et intégrité.

Ce rôle n’est pas fait pour vous si :

• Vous voulez manager sans jamais rentrer dans la technique.
• Vous avez besoin d’une gouvernance déjà en place pour être efficace.
• Vous êtes mal à l’aise à l’idée de challenger des équipes techniques expérimentées, ou d’être vous-même challengé·e.
• Vous préférez un périmètre mono-site à un rôle qui vit entre quatre pays.

Processus de recrutement

Un process volontairement simple :

1. Entretien avec Chantal, DRH.
2. Échange avec les Heads directs (2 équipes Engineering, Data & AI, Security & Platform Engineering) : l’occasion de comprendre le périmètre réel du poste et pour eux de vous challenger directement.
3. Entretien avec Fabien, CEO.
4. Entretien avec Valerio, Chairman du Board.